Ein Unternehmen zu modernisieren ist wie ein Bürohaus zu bauen. Bevor die ersten Handwerker anfangen, muss klar sein, was entstehen soll, wie es genutzt wird und wer Entscheidungen trifft. Bei Digitalisierung, Automatisierung und künstlicher Intelligenz ist es nicht anders.
Vom Bauherrn bis zum Gebäudebetrieb
Die Geschäftsführung ist der Bauherr. Geschäftsmodell und Ziele bilden das Nutzungskonzept. Aufbau- und Prozessorganisation sind der Grundriss; Daten, Wissen und IT-Architektur das Fundament. Schnittstellen und Informationsflüsse sind die Leitungen. Datenschutz, Sicherheit und Governance entsprechen den Bauvorschriften. IT, Fachbereiche und Dienstleister übernehmen die Gewerke. Ein Interim CTO sorgt dafür, dass diese Arbeiten auf ein gemeinsames Ziel einzahlen.
KI ist nicht das Gebäude
KI kann Prozesse und Entscheidungen unterstützen, ersetzt aber weder Geschäftsmodell noch Organisation. Und modernisiert wird meist bei laufendem Betrieb: Kunden werden weiter bedient, Prozesse müssen funktionieren und Mitarbeitende benötigen Orientierung.
Modernisierung in fünf Phasen
- Bestandsaufnahme: Prozesse, Systeme und Verantwortlichkeiten verstehen.
- Zielbild und Planung: Ziele, Nutzen und Prioritäten festlegen.
- Technische Grundlagen: Daten, Schnittstellen und Sicherheit berücksichtigen.
- Umsetzung: Fachbereiche, IT und Dienstleister koordinieren.
- Wirksamkeit: Ergebnisse prüfen und Verbesserungen im Betrieb verankern.
Drei Rollen – ein Ansprechpartner
Als Coach unterstütze ich Führungskräfte dabei, Probleme zu verstehen und Entscheidungen zu treffen. Als Berater gestalte ich Prozesse, Organisationsstrukturen und Konzepte. Als Interim CTO übernehme ich auf Zeit ein vereinbartes technisches Führungsmandat, koordiniere Beteiligte und steuere die Umsetzung.
So läuft ein Interim-CTO-Mandat ab
Am Anfang stehen Bestandsaufnahme und Auftragsklärung. Danach werden Produktumfang, technische Optionen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse festgelegt. In der Umsetzung bleiben Fortschritt, Budget und Risiken sichtbar. Zum Abschluss werden Dokumentation, Entscheidungen, offene Aufgaben und Zuständigkeiten geordnet übergeben.
Was erhält das Unternehmen konkret?
Das Mandat soll nicht nur Gespräche und Präsentationen erzeugen, sondern belastbare Ergebnisse: ein abgestimmtes Zielbild, einen priorisierten ersten Produkt- oder Projektumfang, dokumentierte Anforderungen, geklärte Zuständigkeiten sowie nachvollziehbare Kriterien für Erfolg und Abnahme. Damit entstehen Grundlagen für Entscheidungen und Beauftragungen.
Erfahrung aus komplexen IT- und Organisationsvorhaben
Über 30 Jahre Erfahrung in IT, Führung und Organisation fließen in die Arbeit ein – unter anderem mit KRITIS-Standorten, Konnektivität und Kostensenkung. Entscheidend ist dabei nicht die einzelne Technologie, sondern das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen, Systemen und Verantwortung.
Ihr Unternehmen muss weiterlaufen – auch wenn Sie es verändern
Wer ein Bürohaus modernisiert, plant nicht nur den Umbau, sondern auch die Nutzung während der Bauphase. Das gilt ebenso für Unternehmen: Veränderungen brauchen eine klare Architektur, realistische Etappen und jemanden, der die Umsetzung zusammenhält.
Mehr über meine Arbeit als Modernisierungsberater und Interim CTO erfahren Sie auf wilfriedhaering.de.
