Baut Deutschland um. Fang mit deinem Unternehmen an. In deinem Geschäft steckt Erfahrung, Kundenwissen und die nächste gute Idee. Gleichzeitig braucht dich das Tagesgeschäft ständig: Informationen liegen in verschiedenen Systemen, Angebote kosten Zeit und Entscheidungen warten auf deine Rückmeldung.
Wie kann der Umbau mit mir als Interim CTO aussehen? Die folgende Geschichte zeigt einen beispielhaften Ablauf. Sie beschreibt keine dokumentierte Kundenerfahrung und verspricht keine bestimmten Ergebnisse.
Am Anfang schauen wir gemeinsam darauf, wie dein Unternehmen arbeitet. Wo sucht dein Team Informationen? Welche Aufgaben hängen an einzelnen Personen? Was erwarten deine Kunden? Aus diesen Fragen entsteht ein konkreter Ausgangspunkt für die Zusammenarbeit.
Wir legen fest, welche Veränderung deinem Geschäft zuerst helfen soll und woran wir Fortschritt erkennen. Dabei verbinde ich die geschäftlichen Ziele mit den technischen Möglichkeiten. Die Geschäftsführung entscheidet mit mir über Prioritäten, die Mitarbeitenden bringen ihre Erfahrung aus dem Alltag ein.
Ein mögliches erstes Projekt ist die Angebotserstellung. Dafür ordnen wir Preise, frühere Projekte und technische Informationen und entwickeln einen passenden Angebotsassistenten. Dein Team prüft die Vorschläge und gibt die Angebote frei. Im Alltag testen wir, ob sich Suchaufwand und Bearbeitungszeit verringern und die Qualität stimmt.
Als Interim CTO koordiniere ich die Umsetzung mit deinem Team und den Entwicklungspartnern. Ich übersetze die Geschäftsziele in klare Aufgaben und halte Kosten und Fortschritt im Blick. In regelmäßigen Abstimmungen prüfen wir, was funktioniert und wo wir nachsteuern müssen.
Wenn Leistungen und Abläufe klar beschrieben sind, können daraus weitere Angebote entstehen: etwa ein Kundenportal, ein digitales Zusatzangebot oder ein regelmäßiger Service. Gemeinsam testen wir mit Kunden, wofür sie bezahlen würden. Was sich bewährt, entwickeln wir weiter.
Zur Übergabe gehören dokumentierte Entscheidungen, klare Zuständigkeiten und ein Team, das den Betrieb übernehmen kann. Was möchtest du in deinem Unternehmen verändern? Lass uns deinen nächsten Schritt klären.